Condiciones
Condiciones de cancelación (excepto en el caso de las tarifas no reembolsables)
La penalización varía según el momento en que se realice la cancelación
- desde el momento de la reserva hasta 15 días antes de la llegada, no tendrás que pagar ninguna penalización;
- de 14 días a 1 días antes de la llegada, la penalización será del 50% del importe total de toda la estancia;
- en caso de no acudir o de cancelar el mismo día de la llegada, la penalización será del 100% del importe total de toda la estancia;
Condiciones de pago
El pago se realizará a la check-in
En aquellos casos (cuando así lo haya previsto el alojamiento) de tarifa no reembolsable con descuento, el viajero deberá realizar el pago por adelantado y con arreglo a lo indicado para completar la reserva. El pago no será devuelto en caso de cancelación de la estancia.
Condiciones del alojamiento
La llegada deberá realizarse entre las 17:00 y las 20:00
La salida deberá realizarse a partir antes de las 10:00- En caso de retraso, se te podrá cobrar el importe de otra noche
En caso de estancia con desayuno incluido, el desayuno se sirve de 8:30 a 9:30
No existe ninguna tasa de alojamiento
El cambio de las toallas se realiza cada 4 días
El cambio de las sábanas se realiza cada 15 días
El cambio adicional de las toallas, en caso de solicitarse, tendrá un coste de 10,00 €
El cambio adicional de las sábanas, en caso de solicitarse, tendrá un coste de 10,00 €
No se proporciona limpieza de habitaciones durante la estancia
La limpieza final tiene un costo adicional obligatorio de 15,00 € por habitación/alojamiento
La limpieza adicional de las habitaciones, en caso de solicitarse, tendrá un coste de 15,00 €
Es posible preparar comida en las habitaciones
No es posible acoger huéspedes en las habitaciones
Animales
Condiciones para el hospedaje de animales en este alojamiento:
- animales de cualquier tamaño durante breves períodos previa autorización del encargado
- Educados, no agresivos o ruidosos, con correa, no pueden dormir en las camas, no pueden dejarse solos en el alojamiento, es preferible que siempre estén con los dueños
- Jardín
- Existe un coste diario de 10 € por animal
Notas adicionales
Para check-in\check-out fuera de horario y todas las condiciones, además de las anteriores, las CONDICIONES DE RESERVA visibles aquí: bbvalchiavenna.it\condizioni.html
Se admiten mascotas solo previa solicitud sujeta a aprobación;
No fumar: el incumplimiento de esta prohibición supondrá un suplemento de limpieza de 100 €;
Nota: la tarjeta de crédito siempre debe tener fondos suficientes para la preautorización.